1
Контекст
Определяем задачу, аудиторию и момент входа в диалог.
Сценарии без тупиков
Telegram-боты с понятной сметой.
Превращаем привычный канал общения в сервис: быстрый, понятный пользователю и связанный с процессами вашей команды.
Сценарии без тупиков
CRM и платежи
Уведомления
Измеримая воронка
01 — Состав
Что входит.
Аудит сценариев для Telegram-бота
Карта диалогов и состояний
Тексты сообщений и обработка ошибок
Разработка и настройка канала
Интеграция с CRM и API
Права, роли и уведомления
Тестирование сценариев
Аналитика и документация
02 — Метод
Как создаём telegram-бот
Проектируем не набор команд, а ясный разговор, который помогает пользователю завершить нужное действие.
2
Диалог
Моделируем состояния, исключения и передачу человеку.
3
Интеграции
Связываем бота с данными и процессом команды.
4
Запуск
Тестируем, измеряем и улучшаем реальное использование.
03 — Процесс
Этапы работы.
01
Фиксируем цель и сценарий первой версии.
02
Согласуем диалог, данные и интеграции.
03
Разрабатываем и проверяем сценарии.
04
Смотрим на диалоги и добавляем следующую ценность.
04 — Интеграции
Интеграции для Telegram-бота
Telegram Bot APIНастраиваем Telegram Bot API, проверяем данные, статусы и обработку ошибок.
Битрикс24Настраиваем Битрикс24, проверяем данные, статусы и обработку ошибок.
amoCRMНастраиваем amoCRM, проверяем данные, статусы и обработку ошибок.
ЮKassaНастраиваем ЮKassa, проверяем данные, статусы и обработку ошибок.
Google SheetsНастраиваем Google Sheets, проверяем данные, статусы и обработку ошибок.
REST APIНастраиваем REST API, проверяем данные, статусы и обработку ошибок.
05 — Стек
Технологии проекта.
06 — Сравнение
Как подойти к Telegram-бота
| Критерий | meretti.pro | Конструктор | Разовый скрипт |
|---|---|---|---|
| Сценарии | Проектируем целый диалог | Ограничены блоками | Без UX-логики |
| Интеграции | Проверяем процесс целиком | Готовые коннекторы | Хрупкие связи |
| Развитие | Код, аналитика и план | Ограничения тарифа | Зависимость от автора |
07 — Цифры
Почему с нами.
1
диалог от входа до результата
7 дней
ритм прозрачных демо
100%
прав на код у клиента
48 ч
на предварительную оценку
08 — Стоимость
Тарифы и ориентиры.
Первый сценарий
от 90 000 ₽
2–3 недели
- Ключевой сценарий в Telegram
- Логика диалога
- Базовая интеграция
- Тестирование
Популярный
Автоматизация
от 150 000 ₽
3–5 недель
- Всё из «Первого сценария»
- CRM и уведомления
- Статусы и роли
- Аналитика
Операционный контур
от 250 000 ₽
5–8 недель
- Всё из «Автоматизации»
- Несколько сценариев
- Панель управления
- План развития
Стоимость зависит от сценариев, интеграций и объёма автоматизации; состав первой версии фиксируем до старта.
Дополнения
CRM-интеграцияAI-ассистентПанель оператораПоддержка и развитие
09 — Портфолио
Последние проекты
Файвен
Классифайды живут скоростью и доверием. Если категория, поиск или переписка «тормозят» — пользователь уходит к привычной площадке.
Live
Продукт в проде
РФ
Города и регионы
PWA
Мобильный сценарий
10 — FAQ
Частые вопросы
Что хорошо заходит в Telegram-ботах?
Сервисные уведомления, запись, квизы, мини-магазины, кабинеты через Mini Apps, внутренние инструменты. Аудитория уже в Telegram — низкий friction. Офер и юр.ограничения учитываем.
Mini App или классический бот?
Mini App — для богатого UI; классика — для быстрых команд и пушей. Часто комбинируем. Сложность и модерация разные.
Как оплачивать внутри Telegram?
Через провайдеров и правила платформы. Схему согласуем с бухгалтерией. Тестовые платежи обязательны. См. ЮKassa.
Нужна ли модерация и антиспам?
Да для публичных ботов. Лимиты, капча/проверки, жалобы. Иначе бот утонет. Админ-инструменты закладываем.
11 — Связанное
Контекст для решения
Есть повторяющийся диалог
Превратим его
в полезный сервис.
Разберём сценарий, интеграции и границы первой версии.